問：澤眾開發管理平臺，把這個提交撤回一下。,澤眾開發管理平臺，把這個提交撤回一下。
答：您好，好的，備案已為您退回，可刷新后核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP和文件管理都打不開，網站首頁顯示亂碼
答：您好，訪問頁面 顯示程序執行有報錯請您再檢查一下您的程序。
文件管理器可以打開請您換一個瀏覽器 再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：外部二級域名解析至云服務器ping不通，云服務器已提交白名單（超過24小時）二級域名A記錄解析到云服務器IP，但一直無法ping通請問一下，是不能直接解析IP呢還是怎么設置（記得以前是解析到一個二級域名）
答：您好，請問是不是域名 msg.sjjxhf.com， ping不通是服務器內有設置禁ping，目前解析已生效，訪問是iis頁面提示。 需要您檢查域名是否綁定到服務器上站點，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，可以通過控制面板- NET版本切換， 已經為您切換了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我司提交網站域名變更備案，我司有食品經營，網絡銷售，但是現在 場監督管理局對預包裝食品只做備案，不發食品經營許可證，故我司只是上傳備案證明
答：您好，好的，已反饋至審核人員，會協助您嘗試備案告知函提交至管局審核，最終請以管局審核結果為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：guangmingcaiyin 這個主機需要手動操作續費，續費至2023年2月21日，謝謝，麻煩操作完發一下金額，已經和渠道小王溝通過
答：您好，guangmingcaiyin此主機已變更過一次到期時間，請確認下是否再次變更到2023年2月21日,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確定，麻煩您了
答：您好，已特殊變更，產生金額68元，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：2021年12月21日還是正常的
答：您好，
抱歉， 您描述的問題是程序方面的問題，我司無法解決；目前服務器內可以正常解析域名，站點目錄權限是正常的；
您可以考慮從以下方面排查；
1、程序上傳圖片的接口是否有問題；
2、七牛云那邊是否有問題；
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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