問：您好，,由于教育部門“雙減“政策，成都科興學校單位證件Y一直在使用，相關(guān)手續(xù)都在進行中，新版單位證書在3月底可以下來，特申請延期審核，謝謝！
答：您好，在我們這邊已為您（成都科興學校，蜀ICP備號）申請延期至2022年3月31日下午17點前，此期間仍有被監(jiān)管單位檢出證件過期直接處置的風險，請盡快完成更新；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yongchuang1688.com網(wǎng)站打不開
答：您好，我們查看您是過期以后續(xù)費的，有些地方還沒更新，已經(jīng)幫您人工刷新了，這期間可能需要2-24小時更新，有些地方可能需要更久的時間，過期續(xù)費會有這種情況，建議您以后及時續(xù)費。目前我們這里測試已經(jīng)正常了，請您耐心等待，晚些時候再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新購買的香港虛擬主機無法訪問，域名已做解析，請技術(shù)排查并回復，謝謝
答：您好，核實您剛綁定還沒生效，請稍等20-30分鐘后測試，香港主機綁定后20分鐘左右生效后才能正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：qdadtk不能上傳文件，應(yīng)該是鎖了。麻煩給解開一下。謝謝。
答：您好，
那是因為您的站點www目錄設(shè)置的權(quán)限是只讀，導致上傳和刪除文件都會失敗。
您可以通過我們空間控制面板中的文件管理功能，將www設(shè)置為可讀寫然后再測試上傳就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：想換云服務(wù)器 點錯續(xù)費了虛擬主機，能否退款
答：您好，
虛機續(xù)費已撤銷，可直接升級虛機到云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案可以用商標證書備案嗎
答：您好，備案時需使用有效單位證件備案，如有獲取商標，備案時可以一并將商標證書補充,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在開發(fā)微信支付的現(xiàn)金紅包時出現(xiàn)如圖情況，對方反饋可能是服務(wù)器黑名單，請問下服務(wù)器是否有黑名單
答：您好，
抱歉，我司不熟悉您的程序微信接口程序，服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)沒有做限制，第一張截圖如果是微信支付商戶平臺那邊的截圖，填寫的ip地址是對的；建議您檢查下程序其它方面的設(shè)置或者微信支付那邊的設(shè)置；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
