問：ahkm.net 以前有備案號現已注銷，目前重新申請備案，無法開啟訪問。,該域名以前有備案號是別人的，現重新備案
答：您好，1，管局要求：已備案域名網頁應與備案主體相符，需在網站首頁正下方放置正確的網站備案號并鏈接至工信部備案網址：http://beian.miit.gov.cn ；
2，備案退回是因：您已備案域名zailx.com、isenn.com無法訪問，請及時將已備案的兩個域名正常開啟使用并設置準確域名備案號鏈接后再繼續提交新域名備案（ahkm.net 處于無法訪問狀態即可）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經可訪問狀態
答：您好，網頁需有實際內容，不能在建設中，
請核實并請準確放置內容后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請檢查是否符合規范
答：您好，查看目前網頁是可訪問狀態，資料已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器上經常收到攻擊，麻煩安全方面幫忙加固下
答：您好，我們查看您非法信息還沒有清理，請您先聯系程序開發人員檢查清理，清理以后我們再幫您做安全防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息這邊能幫忙清理下嗎，我們已經清理過了，但是還是提示有非法信息
答：您好，您并沒有清理干凈，并且您網站可能還遺留了病毒后門，需要全面清理以后我們再幫您做安全防護。我們安全防護會給您設置權限，如果不清理干凈，那么可能會遺留問題。建議您聯系程序開發人員全面檢查清理后再反饋我們處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息已經全部清除了，麻煩幫忙安全加固下吧
答：您好，
當前服務器系統為預裝了建站助手的系統，系統本身已經做好了一定的安全防護設置，并且查看服務器上面已經安裝了云鎖、火絨等防護軟件，也就是說當前服務器系統已經是做了安全加固的；
您指的站點被掛馬是程序漏洞導致，要徹底解決站點被掛馬的問題需要聯系程序人員檢查修復程序漏洞，這個并不是系統加固就能100%解決的，本次未扣取您的費用；非常感謝您長期對我司的支持!