問：您好，,我這個備案的人像采集可以嗎
答：您好，查看目前上傳的人像采集是可以的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，當前提交的資料是否能通過，營業(yè)執(zhí)照沒拍全能更改嗎 如果不更改能通過嗎 急急急
答：您好，查看上傳資料是可以的，已反饋至審核人員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
退回原因:域名gxjmkj.com 實名認證的證件號，與備案填報的證件號XD不一致，請在域名管理中心-模板管理-添加模板修改完成后再提交
最后一步，叫添加模板修改完后再提交。這個我去找到添加模板的地方了，但也沒見有叫填公司營業(yè)執(zhí)照證件號的地方哪～在哪個位置填？
答：您好，請至購買域名的管理賬戶下創(chuàng)建模板修改過戶，流程請參考：修改域名所有者過戶流程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：feiliangedu剛剛開通了個空間，想開通3年的，點錯了，能不能幫忙處理下，重開買2送1的那個
答：您好，請直接續(xù)費1年，之后回復工單，特殊為您按照買2年送1年增加贈送時間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)續(xù)費一年，麻煩幫忙處理下
答：您好，已贈送1年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案主體的地址就是營業(yè)執(zhí)照的地址，請問備案為什么退回
答：您好，
1.主體信息中登記的證件住所與營業(yè)執(zhí)照上登記的地址需完全一致，需登記：冠縣工業(yè)園 （東環(huán)路東清泉辦事處）；
2.備案狀態(tài)已調整，請刷新或重新登錄后修改主體信息申請變更；待變更審核通過后再添加新網(wǎng)站備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP賬號：chenfengwang這個虛擬主機的文件管理無法進入
答：您好，已同步，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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