問：您好，上傳營業執照非要實體拍照麼,電子掃描件都不讓上傳??? 客戶那邊一直沒時間在拍照,外加客戶那邊拍照的質量不太理想,容易影響后期審核啊,上傳營業執照非要實體拍照麼,電子掃描件都不讓上傳???
答：您好，
1.根據工信部信管函[2019]87號通知要求，我司已開展互聯網信息服務備案用戶真實身份電子化核驗，詳情請參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33
2.證件需要通過小程序原件拍攝上傳；
3.電子化核驗十分便捷，流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 建議重啟本地路由器或重新撥號，并清空瀏覽器緩存或更換瀏覽器訪問試下，
若仍無法訪問，可以訪問 http://www.hxbbxg.cn/ 是否正常，若正常，可以通過虛擬主機管理–更換機房功能，更換為國內bgp 機房
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，原備案網站負責人手機驗證不了了，怎么更換？
答：您好，
1.查看貴單位是申請備案轉入，轉入的同時不支持修改備案信息；
2.若原備案時登記的網站負責人手機號未使用了，請先在原備案接入商處修改申請變更，待變更完成后再提交轉入申請；屆時即會發送至新手機號上；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛購買了一個域名空間，要做測試能否盡快開通
答：您好，核實您只充值了金額到賬戶里，還沒購買域名和空間的，您再重新購買下，如還有問題可以直接聯系客服QQ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.toyotagz.com 主域名可以訪問，綁定的子域名 手機站無法訪問，手機站m.toyotagz.com
答：您好：
問：域名解析一直沒有變動過 就是今天到期忘記續費了，然后續費之后才發現移動端無法訪問
答：您好：
請清除瀏覽器緩存或更換瀏覽器再訪問測試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：tykxjz.com 網站打不開報錯503
答：您好，測試訪問http://www.ty-kxjz.com/ 無異常,用戶可重新訪問試試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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