問：您好，我不知道怎么找備案碼，請幫幫忙！,找不到 業務備案碼 怎么辦
答：您好，
2.若您是通過網絡公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網站基本信息下查看備案碼,或聯系網絡公司獲取一下；
3.如購買的主機非我司主機，請聯系您主機提供商協助您備案（一般如是自己的服務器可能是電信或移動這類型的單位）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wordpress提示我需要7.4或更新的php版本，但設置里最多只有7.3，如果可以，請幫我更換到最新的php版本，謝謝！
答：您好
問：問題倒是沒有，就是wordpress提示安全更新，說最新版本的php更安全
答：您好，目前wordpress使用php7.3也是可以的,并不一定是版本越高就更安全,不同的程序對php版本兼容性也不一樣,當前使用應不受影響的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我查下 這個站打不開原因 以及解析情況http://www.cszg168.com/
答：您好
問：
答：您好
按照教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 方法ping下域名并提供ping值截圖以及瀏覽器錯誤截圖反饋給我司分析，非常感謝您長期對我司的支持。
問：bjfwzxc.gotoip4.com. 網站中毒，掛馬，請幫助病毒清理。
答：您好，清理掛馬將收費100元,如果確認,請充值后回復此工單,或者您可以找第三方技術人員幫您清理,清理完成后按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733做目錄安全加固,來提升安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以的
問：你們來吧，怎么繳費
答：您好，請充值到會員名下后回復工單, 我們為您清理掛馬并做目錄安全加固設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是我把錢充帳戶上就行
答：您好，已經清理掛馬,請登陸后臺將管理員密碼修改下設置復雜一點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經充上了，你們好好處理一下吧！經常被掛馬，中毒
問：網站漏洞修補了沒？老是被黑
答：您好，目前未發現后門文件, 懷疑是后臺弱密碼或者泄漏導致被黑客登陸后,在底部 域插件里添加的掛馬,建議修改后臺密碼設置復雜一點,再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!