問：請核實網站備案是否正常,請核實網站備案是否正常
答：您好，狀態已更新，請刷新后點擊備案狀態查看 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們想要創建一個新的模板，是一個英國公司，我們提交的時候一直顯示我們的郵編錯誤，郵編是正常的Unit G25 Waterfront Studios, 1 Dock Road, London, United Kingdom. E16 lAH ，麻煩幫我們看看哈。
答：您好，國內賬號添加模板郵編僅支持數字填寫，如果有國外的注冊人信息，郵編您請自定義一個數字郵編提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
問：
答：您好，zend測試是沒有問題的,問題出在您的程序文件app/conf/copy.php這個文件本身損壞的,這個文件了里面的代碼就是您截圖頁面顯示的代碼,請找您本地早期的備份上傳替換這個文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：替換了一個也不行，奇怪了。能否找到主機上自動備份的包呢？我找一下這個文件替換一下
答：您好，經過排查,是近期升級過php5.2環境引起的,目前已經解決了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：哦哦，是虛擬機本身的升級導致的是吧
答：您好，是的,升級后zend擴展有問題引起,目前已經修復了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個客戶以前營業執照注銷了 應該不是更名吧 現在重新辦了新的營業執照那現在備案需要怎么做 ， 是重新備案嗎 ？
答：您好，
1.注銷的營業執照是無法用于備案提交的；又因備案主體無法直接變更，無法從A公司變更到B公司，如為不同單位，只能注銷后重新申請備案，注銷后域名將無法使用；
2.注銷備案：您請點擊備案信息–注銷備案，輸入備案密碼提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!