問：您好，營業執照現在拍照上傳不清晰，需要后臺增加附件功能上傳執照,營業執照現在拍照上傳不清晰，需要后臺增加附件上傳執照
答：您好，已退回添加附件上傳接口，請刷新核實；請補充上傳后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你看下這個狀態 是沒更新嗎
答：您好，
1.根據提供的截圖顯示，已全部完成短信驗證；全部完成后即進入管局審核，請等待審核即可；
2.備案狀態非實時同步更新，會在上報后24小時自動更新的，此不影響的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的。感謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站域名已備案，現在準備換一臺服務器，這樣需要重新備案嗎？還是可以做轉移備案這些？
答：您好，
1.原備案接入在我司的情況，若是更換為我司其他的服務器，請在備案賬戶下備案信息-網站信息板塊，將備案碼修改為新服務器的備案碼即可，無需重新備案；
2.若是更換為其他接入商的服務器，需聯系新的服務器接入商提交備案資料申請備案轉入，此需上報至管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好， 請重新打開試下，我司查看現在已經正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：什么原因
答：您好， 核實原因為服務器所在網絡受到攻擊導致 ，已經及時處理 ，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，初審已經過了，為啥一天了還沒有提交管局？
答：您好，
1.因工信部啟用域名核驗，要求域名注冊商需先上報域名實名信息至域名驗證庫，待工信部域名驗證庫信息更新后，才能上報備案申請至管局審核；若提前上報，會因域名實名信息比對不一致退回；
2.核查域名cnscgrr.com是注冊的，一般注冊商上報域名驗證庫信息后，工信部域名驗證庫信息更新還有2天延遲，最快明天下午才會更新，您的備案申請預計會在明天協助上報管局審核，您請注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，明白了，謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/