問:后臺已經添加產品分類并保存設置,(新增加的第五個分類,特色農產品);但是,網站首頁并不顯示新增加的分類,購買的云建站模板無法添加產品分類
答:您好,新增加的分類,不會自動在頁面中顯示,需要您對頁面進行設置,勾選新分類后,才會顯示
設置方式如圖,請進行勾選新分類。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請教一下,通知說數據庫存超標,怎么才能清理,不知能否幫清一下,如果升級云服務器,應該怎么升級多大的合適?
答:您好,目前查看主要是該表占用比較高,您可以通過查看。請聯系程序人員核實是否可以清理
如需使用云服務器,windows2012及以上系統的話,系統盤一般40G,數據盤50G比較合適。如果不夠后期可以升級調整
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經按國內服務器IP地址解析了,為什么還是顯示國外的IP,訪問速度很慢。qyh.0577wzw.com和www.0577wzw.com同樣解析的,為什么顯示的一個IP是國內的,一個是國外的?
答:您好,
問:該服務器內網網卡無網絡訪問權限,無法ping通,導致按照在該服務器的sqlserver無法遠程連接。此外127.0.0.1he 127.0.0.1兩臺服務器也存在相同問題,需要解決。由于我們在做應用部署,希望能夠盡快解決(4小時內)
答:您好,
附圖,我司已做調整,請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:13443 netstat 已經開啟外部掃描被過濾
答:您好,請提交“【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【端口調整/安全組/安全策略配置】”類工單,同時提供服務器遠程登陸賬號密碼和寶塔登陸賬號和密碼,我司協助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問:ebscloud在智能多線(推薦,免費提供一個獨立IP)自動開通失敗, 無法自動分配IP,庫存不足。 請聯系在線客服補充庫存,謝謝!
答:您好,
是否選擇高頻服務器,wj3沒有高頻,請選擇my10g集群購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問:試問我的數據空間多大?
答:您好,限制是50M,目前已使用了47M。請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我的訂制是全能版,而且是不限制的。
問:我已經訂制了全能版,怎么還是體驗版
答:您好,您開通的是試用7天全能版,2021.3.1號試用將即到期,如需使用請盡快轉正,試用是體驗版,正式購買就可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我繳費了,你看不到嗎?
答:您好,請查看工單“”回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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