問：您好，退回原因:域名注冊信息與備案系統中錄入不一致（注冊人證件類型）,退回原因:域名注冊信息與備案系統中錄入不一致（注冊人證件類型）
答：您好，因您的域名非我司注冊，無法為您核實信息，域名實名認證的注冊人證件類型應為：營業執照；請及時聯系您的域名注冊商修改，修改準確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，云建站手機版的“微信分享”功能怎么用不了？幫忙看一下，想要使用這個功能。因為電腦版的“百度分享”可以使用，手機版也要有對應這個分享的功能。謝謝。網站管理用戶名:**********
答：您好，該功能需要是營銷版才支持，若需要請到管理中心-云建站管理-升級-更換為營銷版后即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：scyhcfw.com發送命令失敗-500 The api statftp用戶名:**********
答：您好，可能是網絡原因，已經為您綁定成功了，請您確認。
接下來您需要操作域名解析。請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423將域名做cname解析到fadsfych.gotoip3.com。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是 tw001 用戶說是 1.2g 的，現在后臺上面顯示的是 600M 幫用戶調一下，謝謝！
答：您好，已經設置好了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩看看hldjiaju.com備案賬號
答：您好，查看此域名“hldjiaju.com”在我司對應登陸備案系統的賬號為“nczszx”，主辦者名稱為“彭東源”，若忘記登陸密碼，請先點擊備案系統右上角忘記密碼處進行密碼嘗試找回，系統會發送至您當時填寫的負責人“許亞軍”的手機“138****5678”和郵箱“n***”內,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!