問:FTP目錄和文件管理數據不同步
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答:您好,查看您之前升級過主機型號,請您使用ip127.0.0.1連接ftp測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的網站打不開了呢?
答:您好,
問:inha.tech 網站無法打開
答:您好,已為您刷新域名和dns,您可過2小時后再測試下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我檢查了我的代碼 沒有語句是指向淘寶, 會不會是服務器中病毒了啊 麻煩技術大哥給看看
答:您好,您用戶名下是一臺云服務器,目前我司外部無法檢測服務器內部的情況以及站點設置
請重新提交主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)的工單
并提供登陸服務器的遠程賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案核驗編號:麻煩幫盡快審核一下,謝謝
答:您好,好的,已記錄,您的備案我司審核專員會在明天工作時間盡快為您初審資料,請耐心等待審核結果,可登陸備案系統–備案狀態查看進度,以備案狀態處顯示為準,審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:你好,我們之前有個代理平臺的服務器,現在找不到了
答:您好,
請聯系您的渠道經理QQ 協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:港臺服務器出問題了嗎,網站打不開了。
答:您好,當前測試您的網站可以正常訪問,您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem(撥號器)和刷新本地DNS緩存(參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!