問：,虛擬主機文件管理不能新建.htaccess文件
答：您好，
問：你好 請問網(wǎng)站如何備案
答：您好，請問您是要建站嗎？ 建站的話需要購買我司國內(nèi)主機或者服務(wù)器后再在備案平臺備案的：beian.35.com
若有建站購買主機需求可聯(lián)系qq：協(xié)助您
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名是在你們那邊 主機在其他地方 這種情況也是你們那邊備案嗎
答：您好，域名申請備案，需要通過主機商進行申請備案，主機在哪里就在哪里申請備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：m.htj028.com解析后打不開
答：您好：
答：您好，
問：你好，有兩個問題想請問一下，第一：我購買的虛機，服務(wù)器是否支持CURL，且curl支持https的請求？？？第二：能否切換php版本？現(xiàn)在安裝的程序需要使用5.5/5.6/7.0這幾個版本。
答：您好，1.核實是支持curl訪問https連接的;
2.php版本可通過虛擬主機管理–管理–php版本可自行切換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.fjdbj.net 這個網(wǎng)站ftp登陸不上
答：您好，已修復(fù),請重新連接試下,非常感謝您長期對我司的支持.
問：上傳文件上傳不了
答：您好，測試并沒有問題.請關(guān)閉本地防火墻安全軟件重啟下網(wǎng)絡(luò)再試，若還有問題請將本地錯誤信息截圖發(fā)我司核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：一致卡在這里上傳不了
答：您好，請您使用zzftp.get.vip作為連接地址再測試一下,若仍無法成功連接,請?zhí)峁╁e誤連接信息或者附圖我司進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.
問：后臺虛擬主機管理中下的 “文件管理” 打不開點擊“文件管理” 后新打開頁面一直轉(zhuǎn)圈，然后地址欄發(fā)生變化，顯示網(wǎng)絡(luò)連接錯誤。更換過其他瀏覽器，清理過瀏覽器緩存，還是不行。
答：您好，
測試文件管理可以正常訪問進入，您本地可以ping下filemanager.s1087.myhost.net 這個地址，看您本地是否可以ping通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping不通
答：您好，
根據(jù)您測試結(jié)果看，是您本地到主機之間的網(wǎng)絡(luò)線路問題引起，如果您需要管理文件可以使用http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 這里的代理方式連接上傳、下載、編輯文件。
