問：賬戶名為cdxstb的FTP連接不上,賬戶名為cdxstb的FTP連接不上
答：您好，經核實:
問：您好，學校好不容易放暑假我把領導叫回來補信產部要求用新的社會事業信息統一號，結果全部要重新提交資料，好麻煩。今天匆忙提交完結果才發現備案資料中授權書法人簽字忘記了，現在補要上交不了，能不能幫我們提交一下。
答：您好，已為您重新上傳，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，接到貴公司通知，說我公司的備案單位名稱/證件號碼與工商數據庫比對不一致，需要修改資料。域名：ahyd-edu.com。
我們按照貴公司的操作指引，點擊“修改主體”，原來的照片資料全部需要重新上傳，原來提交資料是通過貴公司的合肥代理點拍照上傳備案的（有三五互聯背景文字）。現在改成了微信手機拍照上傳，請問直接個人拍照（白色背景）上傳可以嗎？
答：您好，可以的只要是純色背景即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號:麻煩這個立馬幫我審核下，我在客戶這里，如果有問題可以立馬重新處理，謝謝
答：您好，因最近備案審核較多，審核時間1-2個工作日，請耐心等下，已為您備注加快審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
麻煩幫忙查看下，謝謝
答：您好，麻煩您重試一下，如果不行的話，請提交營業執照和證件號碼至工單，我司為您手工上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是不行的，統一社會信用代碼：
答：您好，證件號碼有誤，已為您提交，正確的號碼是：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，盡快更新一下 備案信息，我主機上 要綁定域名， 顯示域名沒有備案
答：您好，經查您的備案是審核通過的狀態，工信部更新可能要延后幾天，請稍等。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
