問：以前都是沒問題的，為什么現在會出現這樣的問題？？麻煩請問有什么毛病？為什么同樣的程序，其他空間沒有問題，到你們這就出問題？？,你們西部的虛機是不是搞了什么操作？？
答：您好，請問具體是什么問題，請詳細說明以便我司核實，非常感謝您對我司的支持！
問：你們是不是有病？為什么要忽略這個錯誤才行？？搞事情？？
問：具體問題你們不會看黑色圖片的報錯？
問：判斷都判斷了，你們虛機搞什么暗向操作？以前從來不會有過，最近才出現的？你們虛機偷偷改東西？
答：您好，根據提示,用戶的這些是一些警告提示,可考慮在www設置.user.ini文件,內容填寫error_reporting = E_ALL & ~E_NOTICE 后試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：haikert.cn我購買得域名為啥解析了訪問不到 。我也進行了實名認證得，。現在狀態時hold 什么意思呢
答：
該域名當前使用我司臨時模板，您可通過模板過戶方式過戶到您賬號下已完成實名認證的模板上即可更新狀態。您可在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-模板過戶，請參見操作流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=7
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫我加急審核一下模板。我已經提交實名認證 了
答：您好，查看賬號下實名模板資料已在注冊局審核中，請耐心等待，注冊局審核時間一般3-5天，審核較快時1-2天，待模板審核成功后，模板過戶更新即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：高防防護的IP測速都不通啊
答：您好，請您提供對應ip地址以及測試方法，我們核實一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1,ping測速，和網站測速都是全國超時
問：127.0.0.1
問：你好 請幫忙解決一下
問：為什么都沒個回復？
答：您好， 我司測試網絡正常，附圖，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ping是沒問題的，但是網站打不開呀，你全國測速這個IP也都是超時的，其他IP就是綠色正常的
問：這個問題我服務器沒有安裝防火墻但是為什么會顯示這個
答：您好，我們幫您做了同步，請您10-30分鐘后再試下，若仍然無法訪問，請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ip無法訪問的問題呢
問：同步后還是511啊 是不是還需要同步？
問：qxg4zspnb6.bestcdn.vip 這個已經一個小時呢。還是511
問：有一個511的可以打開 然后過了一會 又511了 什么原因？
答：您好， 我司查看現在現在未報錯 511 ，若您訪問仍然有提示511 ，請稍后再觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：qxg4zspnb6.bestcdn.vip 這個本來都好了，為什么現在打開又不行了，全國測速都超時
問：127.0.0.1 這個是你們的高防IP現在測速都是全國超時
問：你好？還在嗎？請盡快解決
答：您好， 查看現在已經正常，附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ping是沒問題的，但是測速全部打不開呀
答：您好，查看域名http://www.ssyule.com/ 解析至源站也訪問報錯 404 ，
請核實下源站 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這是被攻擊嗎？
答：您好，這并不能看出是攻擊。現在您是遇到了什么問題呢，請詳細說明。您之前說的測速，可能只是測試點沒有數據，比如我們現在在站長平臺測試，四川是紅色的，實際情況是四川只有一個測試點，并且沒有提供測試數據，而我們在其他第三方平臺測試，結果又會不一樣，所以您不必太過在意這個測試數據，主要查看確認網站是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
