問：FTP上傳無法獲取目錄連接錯誤，一開始還能用，然后突然無法去的目錄，換了多個工具依然不行，期間上傳文件蹦出觸發黑客行為？然后刪除文件重新上傳，就出現了無法獲取目錄的行為
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關網址:gshfa.gotoftp5.com,FTP上傳無法獲取目錄連接錯誤
答：您好，查看到可以正常連接，當前目錄沒有網站程序，請重新再試，請嘗試重啟本地網絡路由有訪問再試。
問：如何實現Linux 遠程桌面，就是說如何實現我象進入windows遠程那種
答：您好，需要遠程到服務器安裝圖形化界面。
如是做網站方面的，建議可以安裝寶塔或者wdcp控制面板，我司有帶寶塔和wdcp控制面板的系統，可以先備份好數據，在主機管理選擇不保留數據盤重裝系統，非常感謝您長期對我司的支持！
問：wdcp控制面版安裝后，如何從本地電腦登錄遠程？
答：您好，安裝wdcp后不用遠程到服務器進行操作，直接在瀏覽器輸入 可以管理您的服務器了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請審核新域名備案審核，謝謝！
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，香港高防服務器是什么線路？和香港CN2線路相比誰更穩定和快速？
答：您好，具體可參閱http://www.shinetop.cn/cloudhost/server_room_hk_gf.asp 說明,高防線路主要針對網站容易受攻擊的客戶使用,會經過防火墻策略篩選數據包,相對訪問速度及穩定性不急香港CN2線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶想備份一下網站程序，壓縮的時候提示不足百分之50，幫忙壓縮一下吧，備份好了后就及時刪除的
答：您好，查看到是logs日志目錄占用較大文件，當前將tomcat啟動日志文件刪除，現在可以正常打吧壓縮，現在已經為您打包壓縮www文件，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
