問：您好，服務器域名都是貴公司的，麻煩今天審核提交下！感激！等著急用！,幾年了金牌老客戶了！
答：您好，您的備案申請已上報管局，請注意查看備案狀態跟蹤審核進度；并需注意查收工信部發送的短信驗證碼，及時在24小時內完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不能改成在線上傳嗎，網站負責人不會用小程序
答：您好，很抱歉，因加強對備案資料真實性監管，工信部啟動了電子化驗證，需通過小程序在線拍照、人臉識別驗證提交；相較傳統模式，小程序十分便捷，請掃描二維碼使用試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名在三五互聯買的，空間買的香港空間，客戶在香港，反映打開網站依然很慢我想問下香港空間的線路是怎么通訊的，是直接訪問香港，還是到國內，在出到香港？
答：您好，虛擬主機數據源是國內，主要采用cdn技術，香港主機優勢主要是不用備案,在穩定性和速度方面不如國內主機,如果可以,建議在beian.vhostgo.com上備案轉國內使用，訪問速度和穩定都將有所提升,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那其實就是香港主機，也要走國內路線
答：您好，港臺虛擬主機主要是針對，不想備案的國內用戶，如您需要純香港主機，請您購買云服務器，香港CN2線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，bjhhbr 這個備案 網站負責人的照片背景不是白色的 需要重新拍照 麻煩給刪除后，重新拍照上傳
答：您好，已為您刪除，請重新拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，服務器也連接不上，重啟也連接不上，這月已經第二次這種問題了
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持!