問：您好，域名實名信息截圖（需體現：單位名稱、證件類型、證件號碼三項，應與備案信息保持一致）有沒有樣板圖片呢。是網站的負責人和備案信息的責任人不一樣的原因么,域名實名信息截圖（需體現：單位名稱、證件類型、證件號碼三項，應與備案信息保持一致）
答：您好，
1.具體檢出錯誤原因：網站備案域名實名信息比對不一致：主辦單位證件類型與域名注冊者證件類型不一致；詳情可參考http://beian.vhostgo.com/feifa/
2.請聯系域名注冊商獲取域名實名認證信息截圖上傳至，以便進一步核實（截圖信息需至少包含：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名實名認證已通過，但現在需要修正信息，找不到能更正域名實名認證信息（已通過）的路徑，請問如何解決？謝謝
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案通過了。但是還是在備案異常目錄里面zaotun.comdurun.netdurun.cn 麻煩解封一下這3個域名
答：您好，已經解除了，請再查看測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案信息添加不了什么問題
答：您好，請將通信地址中：江蘇 一并填寫后再提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買的是美國主機， 為啥ping出來的ip地址不是美國，而是香港，而且數據包丟失嚴重
答：您好，
問： 域名和主體不是一樣的嗎？為什么會說不對？
答：您好，域名證書僅能比對實名認證所有者名稱，無法核實證件類型、證件號碼，請聯系域名注冊商獲取域名實名認證的詳細信息內容截圖提交至工單（截圖信息需至少包含：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼幾項）,以便為您核實，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已審核完成，請后期不要再改動域名信息，避免影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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