問：網站無法訪問，之前綁定的國內主機已注銷備案，現綁定香港主機不能訪問，給予查看處理，謝謝,網站無法訪問，給予查看
答：您好，
主機面板–asp.net版本 調整了.net版本，測試此主機綁定域名：http://www.cidsde.com/ 訪問正常了，您再測試一下。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩把這個備案信息打回來吧。在寫客戶備案教程。把流程走一遍，打擾了。
答：您好，已退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該vps主機的wdcp登錄界面不顯示，麻煩請確認對應，謝謝
答：您好，
查看服務器網絡正常，wdcp端口也正常，但wdcp面板訪問空白，大多可能是由于系統盤空間不足引起，請登錄服務器查看，如需要我司協助檢查并協助處理該問題，請重新提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【網站助手/WDCP/寶塔非系統問題排查】分類工單，此服務器由于沒有金牌服務，提交此工單會涉及費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://fadu.xn--fiqs8s/http://www.winet.cn/我放在另外個服務器就可以打開，放你們就不行
答：您好，檢查服務器網絡正常，提供兩個域名訪問都是提示404 ，這是程序自身返回的內容，請聯系網站技術開啟程序錯誤調試進行檢查。
如需我司協助排查，請另提交正確工單【云服務器】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異?！?，提供服務器登錄密碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ipv6 服務器 咱們的域名如何解析
答：您好，解析類型選擇AAAA記錄，對應值填寫ipv6地址。
如您要解析cnhefei.cn和www.cnhefei.cn指向ipv6服務器，當前已經存在的@和www的cname記錄解析需要刪除，重新添加@、www做A、AAAA記錄分別指向ipv4、ipv6地址，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，網站備案時，建設方案書已經發送到你們郵箱里了。
答：您好，好的，已反饋，我司審核專員會盡快重新為您核實備案資料，請耐心等待審核并注意查看郵件回復和備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我現在的備案狀態是不是不對的？
答：您好，資料已在接入商審核階段，郵箱專員會盡快確認方案書是否可以使用，如能使用，狀態會更新為提交管局階段；如有誤會郵件回復您，請耐心等待注意查看郵件回復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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