問(wèn)：,我購(gòu)買了一個(gè)試用的主機(jī)，昨天還在，今天怎么就刪除了？
答：您好，
試用主機(jī)是時(shí)間是7天，您開通時(shí)間是5-22號(hào)，現(xiàn)在已經(jīng)刪除了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這兩天一直突然打不開，然后重啟一下服務(wù)器就好了
問(wèn)：可以查詢一下什么原因嗎？
答：您好，
查看服務(wù)器剛進(jìn)行過(guò)重啟，問(wèn)您現(xiàn)在是否正常，如重啟后已經(jīng)恢復(fù)，問(wèn)題可能不容易復(fù)現(xiàn)，您可以重新提交一個(gè)【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異常】分類工單，這邊登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步分析日志檢查看下是否能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，有一個(gè)網(wǎng)站打不開了，能否幫忙看下。www.kingfordmall.cn我看空間也開著，程序也對(duì)的，域名也解析了。但就是打不開，請(qǐng)幫忙看下原因，謝謝。
答：您好，
www.kingfordmall.cn 已經(jīng)可以正常訪問(wèn)了，您現(xiàn)在清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：我看現(xiàn)在打開了，請(qǐng)問(wèn)下，是什么原因?qū)е麓虿婚_的？謝謝。
答：您好，
剛才是服務(wù)器上web引擎有些異常導(dǎo)致訪問(wèn)不了，我們已經(jīng)處理。
建議您再觀察一下看看，還有問(wèn)題及時(shí)反饋。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好，近期公司網(wǎng)站到期了，想看下之前的備案信息，在哪個(gè)地方能看到
答：您好，查看本賬戶下無(wú)備案信息，您請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w域名、備案號(hào)等，以便協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案后臺(tái)查看有備案信息都是正常，但是工信部查不到備案信息
答：您好，通過(guò)域名在工信部備案平臺(tái)能查詢到備案記錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：https://www.ebyte.com/index.html 請(qǐng)問(wèn)下這個(gè)網(wǎng)站的證書是你們平臺(tái)那種 需要多少錢
答：您好，
問(wèn)：nnhmgs.com
答：您好，已經(jīng)解除攔截。現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)，附圖。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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