問：您好，法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)上都沒有收到注銷備案短信，謝謝,客戶沒有收到備案注銷短信
答：您好，申請注銷備案主體，工信部12381會發(fā)送核驗(yàn)短信至法人手機(jī)號；
已協(xié)助至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 申請重發(fā)短信，提示已發(fā)送成功，請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：幫我這臺服務(wù)器重啟下，進(jìn)不去
問：你們就不能在這里搞個重啟什么的嗎？你們同行人家基本都有，你們模仿都不會嗎
答：現(xiàn)在已經(jīng)為您重啟，現(xiàn)在可以正常遠(yuǎn)程，請重新遠(yuǎn)程再試，控制臺重啟，請?jiān)诠芾碇行?服務(wù)器管理-管理-系統(tǒng)操作-系統(tǒng)重啟中進(jìn)行操作，
問：asnfbyq.com 麻煩您給我看看這個域名現(xiàn)在我可以購買嗎
答：您好，
http://www.shinetop.cn/services/yuding/?mode=chngrab ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我這個還能正常續(xù)費(fèi)嗎
答：您好，抱歉，未在您賬戶下查詢到此域名asnfbyq.com相關(guān)消費(fèi)記錄；其他更多的信息無法為您提供,還請您諒解，非常感謝您長期對我司的支持!
問：修改網(wǎng)站頁面 上傳后，沒有改變。
答：您好，核實(shí)開啟了百度云加速有緩存，現(xiàn)在清理了百度云加速緩存，請?jiān)诤藢?shí)測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩解鎖下我的域名。已經(jīng)凍結(jié)了半年了
答：您好，抱歉，核實(shí)該域名被工信部信安系統(tǒng)通報(bào)下發(fā)違規(guī)，此類域名暫無申訴途徑。請您知悉并諒解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：noreply@you2.io發(fā)過來的郵件收不到 @tugou.tech所有用戶（可能是發(fā)送郵件過多被限制了）
答：您好，我們查看是有接收記錄的，您核實(shí)下是否接收到以后刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：導(dǎo)致打開失敗
答：您好，查看您確實(shí)是把數(shù)據(jù)庫文件刪除了，查看備份中有此文件，幫您恢復(fù)了請?jiān)诤藢?shí)測試。
此虛擬主機(jī)上次自動備份的時間是， 可能會有部分?jǐn)?shù)據(jù)丟失，如果有丟失的需要您自己重新添加處理下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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