問：您好，我們網站的信息我幾天前已經更新完成了，但是還是收到信息說證件快要過期，登錄備案網站也提示要更新信息，但是我們法人證的信息我已經更新過了，麻煩問下，怎么處理？,單位法人證信息已經更新完成，還提示即將過期
答：您好，查看本賬戶下的備案申請已更新單位證件，備案狀態已刷新，您無需再進行處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開，麻煩處理下，謝謝。
答：您好，查看已經可以訪問了，請您刷新清除更新下緩存或再過一會兒訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前那個 揚州榮泰電子科技有限公司 注銷了，用新的公司名稱了, 原來的備案信息還沒注銷，新的備案也做不了，應該是信息還沒同步，請處理下，謝謝
答：您好，已處理，域名yzrongtai.com已可重新備案，請重新填寫提交試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：公司有沒有MAC系統的FTP客戶端？
答：您好，
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=906 幫助文檔，安裝FileZilla然后連接即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，提交注銷備案，就直接跳過短信核驗了，到提交管局審核，現在為什么又說我沒有短信核驗？
答：您好，目前備案狀態暫無法顯示注銷短信驗證步驟；用戶在線提交注銷申請后，工信部系統會發送短信驗證碼至備案填報的負責人手機號上，用戶須在24小時內至工信部備案平臺完成驗證，若實際未驗證即會被退回；
若須注銷備案主體，請重新提交注銷申請，收到新驗證碼后及時驗證；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tiangong-sh.com no icp.
答：您好，
問：不是www的，是另外云建站的 wwv.tiangong-sh.com 不行
答：您好，
請將域名解析到127.0.0.1 生效后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：https://wvv.tiangong-sh.com/ 證書已經部署了，但是怎么還提示不安全？
答：您好，測試訪問沒有問題的，可能是瀏覽器緩存導致，請您清除瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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