問：您好，,短信驗證沒有通過， 請幫忙重新提交管局
答：您好，已提交，會協助盡快為您審核上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案信息有誤,請返回給我重新修改一下,多謝
問：您好，我把我備案的企業營業執照號寫在身份證號碼了,麻煩幫我修改一下,別的不用改了,
我的營業執照注冊號是
答：您好，資料已經退回，如為企業備案，請上傳營業執照副本原件彩色掃描件和企業核驗單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析是按你們規定的操作，但一直提示解析異常，麻煩你們幫忙看下。
答：您好，這條會影響txt記錄，請刪除修改為A記錄指向127.0.0.1，另外檢測會有緩存，以實際域名解析為準，請修改解析以后過一會實際收發郵件測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好： 有沒有關于成品網站后臺操作手冊，以便于自行修改網站內容
答：您好，產品網站操作幫助文檔請訪問http://site.west263.com/news/ 查看,非常感謝您長期對我司的支持.
問：www.xajbg.cn網站打不開，請求緊急處理，謝謝！
問：請緊急安排網頁正常打開，十分感謝。
答：您好，
問：為什么我的域名空間購買記錄和財務記錄都看不到了
答：您好，目前財務記錄可以查看近一年的。目前我們查看您的財務明細，在 17:02:31購買了主機zxw172 ，今年9月27日就到期了，目前已經到期很久刪除了。查看您名下無其他主機了，謝謝。
問：gxhuahong.cn打開頁面空白，ping不到ip 127.0.0.1:y4k2h3r9進建站助手 搜索huahong可看到網站目錄
答：您好，
1、檢查域名解析不對，請到域名注冊商處做cname解析到服務器的二級域名s-81541.abc188.com上。等待生效之后再測試。
2、我司在您的服務器上訪問您的網站空白。嘗試開啟調試模式也沒有報錯。但是您的網站后臺可以打開，這個需要您聯系程序提供者檢查下程序。
非常感謝您長期對我司的支持!