問：網站似乎被攻擊流量劇增,網站流量增加很多請 檢查
答：您好，
根據訪問日志看有來自于127.0.0.1 這個ip的訪問，以及baidu ua的訪問記錄，您可以先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681這里的說明限制這個ip 來源的訪問，然后在考慮是否要攔截baidu的訪問請求，如果要攔截的話，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 這里的方法進行限制。
問：
答：您好，查看您的域名ydsxnews.com 在9.13剛剛進行模板過戶，一般過戶后，域名實名庫需要3-5天同步實名信息，建議您明天或者明天之后再提交備案信息，若屆時還是有問題您請工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的主機是開啟了cc防護嗎，感覺攔截的太過頻繁，導致網站出現socket 讀寫錯誤，而且一直出現403狀態，只是本機訪問都出現攔截，可以調整一下攔截的頻率嗎？或者怎么解決這樣的問題？
答：您好，您可訪問http://www.ip138.com 獲取下您的公網ip我司分析下,目前我司測試訪問是正常顯示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站現在是能正常訪問，但是檢測它的狀態就是403而且會出現這樣的狀態
答：您好，已經調整,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器關鍵字被攔截，解除攔截我好清理www.bjdsw.cnwww.hljwl.net
答：您好，
已經臨時解除了訪問限制,請及時查看并清理相關關鍵詞以免再次被攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在已經清理完畢了吧，你查看一下
答：您好，
檢測列表中的鏈接已經正常,請后續做好站點管理以免再次出現類似的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 我賬號下的這個wzdfnzyy.com域名，上周續費續錯了， 這個域名是計劃要廢棄的，因為域名太多搞錯了，能撤銷續費操作嗎，退回的款 要續費即將到期的其他域名
答：您好，抱歉，域名費用已經支付給注冊局，續費后無法撤銷，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，剛在上課未接通備案電話 請重新撥打
答：您好，已反饋核驗專員，會盡快重新撥打，請注意接聽備案核驗電話并配合核驗工作，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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