問:您好,我在上傳修改后的備案資料,上傳了營業執照后再次掃描但依舊出來的是營業執照上傳一項 ,沒有出現需要的其他資料如法人身份證 視頻等資料,網站備案信息提交出錯
答:您好,已協助處理,您請刷新頁面后,重新掃描核驗二維碼操作試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站首頁可以代開,內頁打不開
答:您好,請上傳程序在iis下適用的偽靜態規則文件web.config后,再測試訪問。或請將主機升級更換為linux系統再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:把以前的服務器的費用加到新服務器上以前的是127.0.0.1 加到127.0.0.1 新的是2016操作系統
答:您好,請確認下舊服務器的數據是否已經遷移完成了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經完成了
答:您好,127.0.0.1 到期,剩余2個月又19天,已經加到127.0.0.1
127.0.0.1 明天刪除。
問:我這邊換了服務器 不會影響已經備案的域名網站吧
答:您好,不影響,但建議用戶可登錄備案平臺,把備案信息里的備案碼更換為新服務器提供的備案碼即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:
復制的網站http://www.jumaochina.com/
而且實現了實時同步,你們要查下服務器是不是被人攻擊了
答:您好,您網站可能被鏡像了,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1064 可以參考這個說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么會被完全鏡像復制
答:您好,鏡像網站并不難,門檻很低,有一些還可能會緩存,請參考上面的說明核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:感謝
答:您好,不客氣,若有其他問題,您可以再重新提交工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
gengutech.com 的ssl提示還有一個月到期,剛才重新申請時,老是通不過驗證,能幫忙處理一下嗎??謝謝
答:您好,gengutech.com是這個域名嗎,我們實測沒有取消,我們查看您web.config里面的跳轉規則都還是存在的,請把301規則臨時刪除,或者將web.config文件改名,等驗證通過以后您再改回去,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經將web.config文件改名了~ 請問現在可以了嗎??
答:您好,這個是上級證書頒發機構進行驗證的,我們查看您的證書已經通過下發了,您可以還原您的301設置了,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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