問:您好,,幫忙盡快審核下我的新網站,謝謝
答:您好,好的,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這個客戶說10點的電話他接到了,但是還是顯示退回,座機號碼 無法提交,哪里可以修改的
答:您好,非常抱歉,1,查看備案手機已完成核驗,但座機未完成核驗,座機核驗提示停機,無法正常核驗;
2,如實際單位無座機,請點擊備案信息-修改主體/修改網站刪除座機并填寫其他手機號碼后再繼續提交備案申請;如確認是單位辦公電話,請及時充值費用保持暢通后再提交備案,并請注意配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器上站點 不能訪問,靜態頁面也不能訪問,域名解析和綁定多沒有問題,奇怪了;這個香港主機也不需要添加白名單,不知道是哪里被阻止了?
測試的頁面地址 http://oay.suyee.net/1.htm
答:您好,核實域名被墻了,suyee.net域名有備案建議直接解析到國內服務器IP訪問,當前站點建議您換個域名綁定訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如題
答:您好,已經為您處理。
問:請幫忙設置下虛擬服務器權限等,ftp無法上傳文件,網站功能也無法完全使用。
答:您好,測試上傳了一個文件,是正常上傳的,如圖:
調整了權限,修正了數據庫連接配置文件,請再訪問核實,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:別人給我們發郵件的時候,郵件為純 網頁鏈接 類型的郵件,如http://www.xxx.com/xxx/xx 這種類型的郵件不能收到,請問怎么解決
答:您好,有沒有退信?對方地址是哪個?
問:反垃圾郵件中沒有郵件,對方也未顯示退信
問:
答:您好,這跟內容無關,我們服務器上沒有查到這個時間發到的記錄,應該是郵件沒有發到我們服務器上,對方能否提供下發送日志看下發到哪個IP上了。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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