問：您好，備案編號滬ICP備號，法人是外國人，上傳護照無法識別，請問如何處理？,法人是外國人，上傳護照無法識別
答：您好，法人證件已為您調整，請重新掃碼原件拍攝上傳法人護照上傳 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，如題
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，chinarelay.com 不帶www的域名請修改解析：chinarelay.com做別名(CNAME)記錄至chinarelay.gotoip3.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好,1，通過您單位名稱、域名、備案號核實備案并未在我司接入，
無我司備案用戶名和登錄密碼；
2，如原備案域名需使用我司國內主機，可在備案平臺注冊新賬戶后點擊備案轉入根據流程提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，剛才已經查到，是在阿里云的，咨詢一下，在阿里云備案了，還能在三五互聯備案另外一個域名嗎，公司名字一樣
答：您好，可以 ，如需備案新域名，請注冊備案賬戶登錄后點擊備案系統首頁-B已備過案-B2現在去添加網站
問：網站顯示非法信息現在被停用，但沒有非法信息
答：您好
已解鎖,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站被關了 麻煩打開下 我來處理
答：您好，
網站存在掛馬的，目前已經暫時給您放行了并且可以訪問。
但是還請您及時清理掛馬信息，避免系統再次進行攔截。
如果需要我們接入幫您處理的話，會涉及到費用100請知曉。
我們只是幫您清理掛馬和做安全設置，但是程序上的漏洞修復還得讓您的技術人員核實處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：無法遠程連接，重啟后仍然無法連接
答：您好，
問：謝謝！可以打開了
答：您好，
不客氣，如果有其它問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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