問：rt??, 這個文件，發現權限多了一個 R，早上6點被修改，是不遭攻擊了。
答：您好，
一般情況下，文件是不會添加AR屬性的。
被添加了AR屬性的話就會有問題，同時查看文件修改也是最近的。
建議您最好檢查一下文件內容，同時根據訪問日志和修改時間來分析判斷一下，找到存在的后門并刪除。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好吧。
答：您好，
如果是我司空間，您可以提供下具體的ftp賬號我們幫您核實下情況。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我們服務器最近經常會出現OOM殺掉mysql，導致系統無法訪問，無法遠程連接，只能強行重啟服務器才能恢復，但是我們的內存占用率并不高，請問是怎么回事呢？
答：您好：
根據外部監控查看服務器負載并不高，若您確認核實內存資源占用低，請異常時不要做任何操作，提交工單聯系我司技術人員核實排查處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案錄制視頻后我點擊查看承諾書就會自動退出怎么回事
答：您好，您重新再錄制視頻點擊試試，另外麻煩截圖提供下具體點的哪個地方會自動退出，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是視頻核驗完成之后的，承諾書查看
答：您好，承諾書本身就系統生成的，無需點擊查看的，可勾選后直接提交，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.aitaowang51.com 網站不能正常打開
答：
問：aliyun365.com 忘記續費 現需要續費！ 幫忙找下數據
答：您好，經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
問：服務器增加硬盤容量需要關機
答：您好，
已經為您關機了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站出問題了，麻煩您給重啟一下服務器，謝謝
答：您好，已重啟了，您再訪問試試，如還是存在問題請提交工單類型：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】我司協助排查，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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