問:麻煩把數據庫轉義關閉 上傳圖片不顯示,麻煩把數據庫轉義關閉
答:您好,調整了php版本,請重新再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:16號17號這兩天有客戶反應 服務器內的網站無法訪問。打不開。我自己測試打開并沒問題,可能是網絡抽風吧。今天還有客戶說打開困難。能幫我看下是什么原因嗎?
答:您好,請提供遠程桌面用戶名密碼我司登陸服務器排查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我之前購買主機時,送了一個企業郵箱,但是到期了現在我又買一個主機,也送了一個企業郵箱我想用我原來的注冊域名做企業郵箱需要刪除之前的郵局,釋放域名出來
答:您好,登陸管理中心》業務管理》郵局管理,點刪除,自行進行刪除。刪除之后第二天才可使用此域名重新開郵局。
問:非法信息監測 —-已經處理完畢,請解除限制
答:您好,目前測試訪問非法連接顯示,已為您開啟。另建議您在服務器內安裝云鎖等安全軟件
非常感謝您長期對我司的支持!
問: 彈性云主機,C盤,一周左右就會占滿。需要手動清理。有自動清理的方法嗎?
答:您好,用戶可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 下載腳本進行清理,并添加任務計劃設置定期自行清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 試了一下,不行的。幫看看是怎么情況
答:您好,已經特殊幫您添加任務計劃,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是通過訪問 https://www..com 好像提示打不開呢
答:您好,www域名解析未修改指向yjz-ssl.my.800cdn.com,現已幫您修改,請過半小時再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我在上線了有備案服務號,你這需要備案碼意思是我必須買虛擬機或服務器嗎?可是我在上線了是有服務器的。
答:您好,
1.備案需在空間接入商處提交申請;
2.備案碼是備案時用于驗證在我司購買的空間等業務開通情況的密碼,您可在購買虛擬主機或服務器等業務管理賬戶下查看;
如何獲取詳情,請參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
3.若非我司服務器,請聯系購買商核實確認;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!