問:您好,由于操作失誤,現申請備案至之前備案成功狀態!謝謝,申請備案恢復至備案成功狀態
答:您好,已為您恢復,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我服務器到期,因為一直無法備案,想換到香港服務器,因為這個服務器到期了,麻煩幫我臨時暫開一下,我備份下載一下數據,謝謝
答:您好,
非常抱歉,查看服務器127.0.0.1已經到期了較長時間,無法開啟;服務器到期時間超過3天后隨時可能被刪除,建議您盡快續費;
如果您是需要將該服務器更換到香港服務器,可以續費該服務器后,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過變更機房線路的方式將該服務器更換到香港服務器盤【如果服務器主要是用于搭建站點,若不方便備案,可以升級到香港亞數機房服務器】;非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站解析了,還打不開,幫看下!
答:您好,lianzipinpai.com 是五分鐘前解析的,解析還沒生效,請耐心等待生效,一般 1-2小時生效,謝謝
如您著急測試訪問,http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxxinpai.gotoip1.com/ 請使用這個二級域名測試,謝謝
問:剛剛可以打開,突然打不開了,很異常,也更新不了網站,幫忙看下是什么原因。
答:您好,域名解析生效,不同地 對應的DNS數據同步時間不同,一般來說需要等待1-2小時,讓所有DNS服務器都同步了數據,這樣域名的解析才會是正常的,請耐心等待解析完全生效后,再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,請返回至最近成功一次備案
答:您好,已撤銷新增并恢復至上次通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名 runsoft.cc ,年限1年,是否代續true ,結果:系統錯誤,實時續費失敗,我們將在1個工作日內人工受理您的域名續費申請,敬請關注域名狀態。
答:您好,域名已續費至2022年,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!