問：您好，客戶備案資料上傳的已經很嚴謹了，還說不清楚，這個有點煩了啊,備案審核有點太苛刻了吧
答：您好，
1.因加強備案資料監(jiān)管，管局對上傳的資料要求較高；若初審核實資料不清晰等會退回提示，避免因此導致備案失敗，請諒解；
2.貴單位現提供的資料是可以的，已初審完畢，請等待上報管局審核；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.ncgya.com網站無法訪問
問：這個打不開的問題已出現多次， 已經影響跟 客戶之間的合作了，請速處理
答：您好，我司查看網站重定向過多導致，我司已做調整，請您現在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問西部有歐洲服務器嗎？在意大利用！
答：您好，
問：主機：dayuan1688，網站訪問被攔截，主機應該是被攻擊了，幫忙處理下
答：您好，查看到是百度云加速攔截，聯系百度云加速官方核實，原因是對應的網站訪問跳轉賭博網站。
當前已經為您關閉百度云加速，請盡快去清理對應的非法信息和掛馬后在向百度云加速官方申請解除攔截。
如需我司協助清理非法信息和掛馬，請?zhí)峤弧啊?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】”類工單，我司收費處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站www.cqxianxing.com手機端訪問頂部右上角菜單，我設置的每個菜單項對應的是跳轉到首頁的錨點，現在出現的問題是，點擊菜單項后，是打開一個新窗口后再定位到錨點位置，而且彈出層菜單不自動關閉。我想實現的功能是：1、彈出層導航菜單當點擊菜單項后能自動關閉。2、打開菜單項目的鏈接后，能直接是在首頁窗口中移動定位到錨點，而不是打開新窗口。
答：您好，抱歉，經核實，目前兩個功能不能實現。
問：lovedock.com.cn 收不到郵件
答：您好，查看您的域名存在多條郵箱解析請按https://mail.35.com/v2/help/detail?id=4 檢查修正并等待更新后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經解析好了。請幫我檢查一下
答：您好，目前還有，可能是解析還沒更新生效，請務必按要求添加解析，不要添加多余的mx記錄，解析以后可以聯系域名注冊商幫您同步更新下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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