問：以下這兩個香港網站無法訪問。www.baigebk.comwww.beiyinbk.com
,以下這兩個香港網站無法訪問。
答：您好，
同時查看您是香港主機,香港主機優勢主要在于免備案,訪問易受到骨干線路和國際出口影響,穩定性不如國內,如果可以建議您可以通過beian.vhostgo.com進行備案,備案后轉到我司國內機房使用,這樣訪問速度和穩定性會更好,
問：麻煩看一下，數據庫都沒有了
答：您好， 已經正常，請核實 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：主機是國內BGP線路的，但贈品MSSQL(cccdata)開到電信機房去了，請幫忙調整到與主機相同的機房，謝謝！
答：您好，請您備好數據，我司為您更換機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶還沒有開始使用，無需備份，請直接處理，謝謝！
答：您好，這邊已經將數據庫轉移到BGP機房，請核實，請登陸西數后臺mssql數據庫管理界面，核實新的連接地址，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您先將域名.com 解析到您的主機上，然后聯系我司協助調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那怎么恢復呢還是綁定不了啊。
答：您好，請先將域名別名解析到虛擬主機二級域名，然后再回復此工單，我司核實后，可協助刪除該域名之前主機的綁定記錄，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經實名過，但是解析診斷提示：注意域名狀態為：serverhold ，解析不能生效，可能需要先進行實名認證，若不清楚，請咨詢客服。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務重裝后，還可以回到之前的版本么？
答：您好，若是安裝 不同的 windows系統 ，可嘗試保留D盤中的數據 重裝系統即可 ，保留數據重裝后D盤的數據不受影響，但我司仍建議在操作前將數據備份至本地以保證數據安全；
但采用保留數據重裝后，數據仍是和重裝前相同的，沒有變化 ，若是需要恢復之前的數據，可在 服務器面板 — 云快照面板恢復到最近兩天的備份數據；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
