問(wèn)：您好，,備案主體信息無(wú)法進(jìn)行修改，現(xiàn)在顯示信息是注銷(xiāo)狀態(tài)
答：您好，
1.核實(shí)備案號(hào)：蘇ICP備號(hào)已存在，導(dǎo)致新增網(wǎng)站接入失敗退回；
2.此情況請(qǐng)刪除原登記的信息，刪除后重新提交新備案；點(diǎn)擊：備案信息-刪除所有信息，刪除后返回首頁(yè)選擇A首次備案提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，昨天收到消息提示備案號(hào)未檢出（圖片1），我在我們網(wǎng)站的后臺(tái)修改了信息（參考圖片2 的紅色框出部分），然后點(diǎn)擊保存就可以了嗎？如果不可以，是否可以給我回復(fù)
答：您好，
問(wèn)：ycqcmy.com 提供下最近一周的日志
答：您好，
1、如圖操作，可以獲取最近半年的日志。 您可以 通過(guò)FTP 或者 文件管理 進(jìn)行下載 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站涉及到辦公用品的售賣(mài)，這個(gè)需要單獨(dú)的資質(zhì)嗎？
答：您好，1，如是商城性質(zhì)的網(wǎng)站，屬于經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站，需咨詢(xún)所在 的通信管理局辦理《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》；
2，辦理基本條件可參考，
具體情況可咨詢(xún)所在 通信管理局,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好: 請(qǐng)問(wèn)下香港服務(wù)器的站點(diǎn)需要備案嗎？
答：您好，對(duì)應(yīng)香港服務(wù)器不需要備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名：
處理一下，謝謝，不要有重定向頁(yè)面
相關(guān)網(wǎng)址:www.020gzhh.com
答：您好，測(cè)試站點(diǎn)：https://www.020gzhh.com/可以正常訪問(wèn)，
附圖：、您再試試。
若還需協(xié)助，請(qǐng)您提供您描述此問(wèn)題的復(fù)現(xiàn)方法，提供其對(duì)應(yīng)的步驟（附帶問(wèn)題截圖），我們進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：創(chuàng)建了偽靜態(tài)文件在根目錄但是沒(méi)有生效麻煩幫我看是哪里的設(shè)置問(wèn)題，網(wǎng)站是帝國(guó)CMS
問(wèn)：已經(jīng)處理好了 我忘記了這個(gè)主機(jī)不是Nginx 換了一個(gè)就對(duì)了謝謝 不好意思
答：您好，好的，本工單沒(méi)有扣除費(fèi)用
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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