問：
,在進行網站備案中，在“備案信息”一欄提交資料這一步顯示還差授權書，掃碼進入卻顯示正在電子核檢，無法提交資料，請問下一步怎么操作呢
答：您好，法人授權書圖片無需掃碼上傳，您請點擊：上傳圖片資料進入，在網頁端直接上傳授權書圖片，再點擊確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝小姐姐 但是現在還有個問題我們不想要第一個網站，那是之前忘記備案了的，現在不想要他，我在提交備案信息的時候又沒有辦法刪除，現在能怎么辦呢
答：您好，
1四川地 下只有www.rongliang-group.com一個網站，此情況建議直接注銷備案主體，待注銷后申請新備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在工信部備案系統查詢公司沒有任何備案信息了，在貴司提交備案資料提示公司名稱已經提交過備案，請核實！
答：您好，核查：廣東佳龍藥業有限公司在2021年03月有通過其他備案賬戶下填寫提交過新增網站接入申請，您可登錄原備案賬戶下，點擊備案信息-刪除所有信息后，再登錄新賬戶下填寫提交；
若忘記原備案賬戶和登錄密碼，請提供公司營業執照和法人身份證原件拍攝件至工單中，并明確告知需協助刪除原備案賬戶下提交的備案申請信息和資料，以便核實無誤后協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請協助刪除原備案賬戶下提交的備案申請信息和資料，謝謝！
答：您好，已協助處理，您可重新填寫提交了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：szzcsx.com，續費年限：3年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因（不用操作續費）。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，請您重試，若還是不行，請您回復工單授權專員為您續費3年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：szzcsx.com: 因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因
共1個,當前第1個
注意，有部分域名續費失敗，請注意重試
答：您好，請您回復工單:授權專員為您續費3年,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：授權專員為您續費3年
問：授權專員為您續費3年
問：授權專員為您續費3年
答：您好，已為您操作續費3年，當前域名到期日為：，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網址還有打不開的，啥情況
答：您好，過期續費dns一般是2-48小時生效，各地 生效時間不同，我司測試可以正常訪問。請您耐心等待您所在地解析生效,非常感謝您長期對我司的支持!