問：qwer040899這個空間撤銷續費，重新續費2年,qwer040899這個空間撤銷續費，重新續費2年
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，春節值班期間無法處理，請正常上班時間申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：續費好了出現了招工情況，麻煩看一下
答：您好，
若之前正常，數據庫續費不會影響網站顯示，續費只是將停止的數據庫啟動。切換GBK編碼訪問附圖，請檢查下網站程序編碼設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買服務器防御需不需要重啟
答：您好，
服務器防御是否指ddos高防，一般有攻擊會造成服務器運行異常，高防生效后建議重啟下服務器, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，后臺顯示非法信息，信息已經刪除。麻煩處理
答：您好，
已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好用戶姓名能幫我改下啊？
答：您好，
修改用戶姓名信息，請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 處理，另春季值班期間無法修改，請正常上傳時間提交工單處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個太麻煩了
答：您好，請問要改為什么，請提供 一下。
問：鄭楊明
答：您好，已經處理，請核實!
問：嗯
問：謝謝
答：您好，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請問一下這個主機只續費1天可以嗎？數據我之前已經轉移到 127.0.0.1 127.0.0.1 目前這臺已經不用了，但是有一個文件我需要登錄這個服務器查看一下，請問一下有什么好的解決辦法嗎？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，不能按天續費，過期3天內可申請開啟，超過3天會進入刪除期 ，若超過3天仍需要數據，請直接續費一個月,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你可以幫我開啟一下嗎？
答：您好，
已開啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，等下好了我回復你
答：您好，
好的不用回復，今天都可以用。明天若還需要直接續費即可,非常感謝您長期對我司的支持!
