問：因為備案核查問題導致不可以訪問，可不可以轉成香港空間免得備案?或者是否可以退款？,可不可以轉成香港空間免得備案
答：您好，請在虛擬主機管理-升級頁面，更換型號，可以升級為tw000香港入門型，非常感謝您長期對我司的支持！
問：nnqd.net的有害信息都已經清除，麻煩幫開通一下，恢復訪問，謝謝
答：您好，已解除阻斷，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
1.因近期管局審核較為嚴格，企業備案時網站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網站名稱，應在營業執照范圍內，避免超范圍經營，且能與公司有一定的關聯性，以便備案能順利通過審核 ,如需修改請告知為您退回；
2.如是您的網站：音福傳媒官方網站堅持提交，可嘗試為您提交一次，是否能審核通過請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請在頁面管理-》點擊屬性設置 seo信息中進行修改，非常感謝您長期對我司的支持!
問：確定一下這個證件能不能注冊中文.cc域名
答：您好，目前cc域名注冊不要求實名認證，您可查詢注冊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我的備案注銷了嗎
答：您好，請提供單位名稱，域名，備案號等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：尊敬的用戶徐超 ，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。收到這樣的郵件 不知道是不是注銷了
答：您好，如是備案號被注銷，管局發送通知內容一般為：您的備案號XXX已被收回，您請提供下您備案的主辦單位名稱和域名，以便為您核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：muji57.gotoftp1.com
相關網址:www.cstada.net
答：您好，
非常抱歉, 此虛擬主機是試用主機, 試用主機不支持備份, 請轉正后即可支持自動備份; 故無法找回您誤刪除的文件; 查看您的主機剛購買不久, 您本地應該還有相關文件, 請重新上傳即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
