問：您好，收到[工信部備案系統(tǒng)]驗(yàn)證碼短信，但核驗(yàn)鏈接打不開，在此處按常問題解答中的提示點(diǎn)“湖南”也打不開。,新增備案短信核驗(yàn)鏈接打不開。
答：您好，請使用以下鏈接訪問試試：
http://hn.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1
答：您好，我司通過控制臺查看服務(wù)器系統(tǒng)存在卡死的情況，您可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–重啟服務(wù)器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請三十分鐘后測試 ，可能有解析緩存導(dǎo)致 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：試用開通小程序1年(云南物聯(lián)網(wǎng)云上平臺) 電子憑證
答：您好，請登錄（www.shinetop.cn）在管理中心-財(cái)務(wù)管理-財(cái)務(wù)明細(xì)，查看對應(yīng)業(yè)務(wù)后面可以點(diǎn)擊獲取“電子憑證”。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法訪問,打開頁面空白
答：您好，非常抱歉，該站點(diǎn)部署在云服務(wù)器上，如圖：
請?zhí)峁﹑ing域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
問：為什么我實(shí)名認(rèn)證一直提示不清晰，要多清晰讓我看一下標(biāo)準(zhǔn)，或者具體到底是什么原因
答：您好，很抱歉，給您帶來不便，實(shí)名審核是中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心審核的，上級審核對實(shí)名證件圖片的清晰度要求嚴(yán)格。如果您提交的圖片，放大以后模糊或者失真，都會被審核拒絕。查看您提交的圖片確實(shí)是有點(diǎn)字體不清晰的，請重新提交高清圖片。
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問：這個字的有點(diǎn)復(fù)雜 模糊也是正常的 即使不清晰 也能認(rèn)清那是什么字
答：您好，非常抱歉，注冊局對實(shí)名圖片要求清晰度比較高，建議您請重新高清晰拍照原圖上傳或更換拍照設(shè)置。
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