問：FTP(上傳)用戶名：
打不開,0240.net又打不開了
答：您好，抱歉，港臺節點有點異常，現在正在核實處理，請您稍后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：根本打不開了
答：您好，現在是部分港臺CDN異常，給您切換了一個CDN，請10分鐘后再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 麻煩重啟一下這臺服務器，遠程進入不了，謝謝
答：您好，已重啟，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.mzgdrb.com/網站打不開，幫忙查看下，謝謝！
答：您好，
問：網頁無法打開請盡快更換節點
答：您好，已經為您調整，請稍后20分鐘后訪問再試。
問：www.jiabaolw.com 網站無法訪問
答：您好，您首頁訪問空白，可以查看到源碼導致沒有內容顯示，單獨訪問http://www.jiabaolw.com/kajblw_ 可以訪問，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：有個域名上個月 24日到期， 現在查詢該域名的信息 顯示這樣， 但不能注冊， 請問什么時候可以注冊？
答：您好，麻煩您提供具體域名，以便為您核實。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
這個主機經常是流量爆滿的，幫我看看流量都燒到哪里去了？也沒視頻，如果是圖片，我們會處理一下
答：您好，訪問統計查看流量基本圖片消耗的，您網站首頁大小接近9MB，建議您最好壓縮下圖片大小，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ynlslawyer.cn網站無法訪問502錯誤
答：您好，已恢復，請重試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
