問：沒有發現增加主體按鈕？,沒有發現增加主體按鈕？
答：您好，1，如您是需增加虛擬主機可提交備案主體的條數，請點擊業務管理-虛擬主機管理-管理-查看備案碼點擊“增加主體”進行增加；
2，如是其他增加主體，請詳細說明需增加什么主體，以便為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：年前填寫的備案資料 ，到客戶認證頁面了， 給客戶二維碼認證了，他忙沒有認證，現在二維碼失效了，我現在在備案系統里找不到 備案資料了,怎么回事？
答：您好，經查詢您單位和域名在工信部均無備案記錄；因我司系統會自動執行清理長時間無操作的備案信息，如是原填寫的信息已經被刪除，請及時根據首頁–A首次備案，重新填寫信息提交即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，1，修改原備案網站負責人和新增網站無法同時進行，如需修改原備案網站負責人需撤銷此次新增網站申請，先修改原備案負責人提交至管局審核，管局審核通過后再新增網站備案其他域名；
2，如需修改，請點擊備案信息-刪除新增網站，然后刷新后點擊備案信息-修改網站變更原備案網站負責人后上傳資料提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：經常出現這個問題。
答：您好，已經幫您做了調整，請您再觀察下，若還有這種情況出現，請及時反饋，我們可以給您更換一臺服務器觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么還現實待域名確認
答：您好，查看已經下發了，請您再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的的域名做了解析，顯示正常，還是打不開網站www.home3.sitewww.dysleeper.com
問：我在服務器也綁定了域名的
答：您好，該域名未提交白名單,請在業務管理-服務器管理-管理-白名單處提交,提交后5-10分鐘左右生效,非常感謝您長期對我司的支持!
