問:www.szoucheng.com網站打不開,www.szoucheng.com網站打不開
答:您好,
從您反饋的截圖查看核實是本地解析未生效導致,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本地DNS后,等待10分鐘左右更換瀏覽器再試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.anlle.com訪問偶爾出錯
答:您好,這個提示是百度云有些問題,現在為您重新推送了百度云加速,請稍后在測試看下。
如果依然出現建議考慮關閉百度云加速待生效后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,都收到核驗短信,并且核驗過 但還是審核失敗
答:您好,
1、短信驗證是法人和負責人均要驗證通過后管局才會審核您單位的備案,核實之前退回是法人驗證通過了,但是負責人田超未驗證通過所致,
2、我司會在明天工作時間重新為您上報,屆時請注意法人和負責人均需要在收到驗證碼后24小時內驗證通過即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
上傳將近二萬條數據時,一直出錯.也找不到php.ini.我想設置大一點.比如2G
答:??您好,您購買是win系統虛擬主機,無法設置php.ini文件,您可以將主機更換為linux系統,支持修改php.ini文件,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:index.htm 刪除網站顯示不了了 你幫我上傳一下
答:您好,
當前報錯是因為您的數據庫連接有問題。請核實您的網站需要連接哪個數據庫,并修改數據庫配置文件和導入網站需要的數據庫后再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析不生效,進行檢測,提示未實名認證,,,事實上域名實名認證成功,,,望盡快處理
答:您好,我們需要核實一下鎖定原因,有消息將 通知您,請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請盡快處理。客戶催的很急….
答:您好,好的。原因是這個域名所有者:陳名華 下的其他主域名因涉及不良應用被關聯hold,只能參考: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2251 用主域名完成強化實名,申請解鎖后才能共同解鎖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!