問：您好，短信驗證超時，請重新審核,短信驗證超時，請重新審核
答：您好，已為您重新上報管局，預計30分鐘左右，工信部系統會自動重發短信給您，您請收到后及時在24小時內完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，那我等一下收到短信立即去確認驗證。謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩協助將此三個主機（主機名：）數據庫.sql導出，此三個網站需更換新的服務器，但是目前主機已到期，無法正常導出.sql文件，麻煩協助導下，謝謝。
答：您好：
當前已為您開啟數據庫，請盡快導出，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，網站負責人當時備案寫錯了 現在無法提交如何處理
答：您好，您可點擊備案信息-修改轉入網站，修改網站負責人信息提交，然后再使用手機微信重新掃描核驗二維碼，進入備案小程序繼續拍攝網站負責人身份證，并進行人像采集上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛買的香港服務器，我遠程連接無法正常使用服務器，申請 變更cn2線路
答：您好，已經和您qq溝通,已經申請為您更換為cn2線路,預計半小時后完成,完成后請通過服務器管理–管理–重裝–選擇不保留數據重新安裝下系統即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，該操作 涉及域名的一些重要信息修改，請您在明日工作時間，聯系下QQ： 協助處理下，謝謝。
問：snwx.org轉發無效 west169.cn解析無法打開網站
答：您好，
2、snwx.org打開有些異常，經核實是域名處于解析停滯狀態，您可稍等9點回復下工單，域名專員檢查下該域名的情況，謝謝。