問：您好，備案需要多久？資料提交一周還沒結果，也不知道怎么修改？,備案需要多久？資料提交一周還沒結果，也不知道怎么修改？
答：您好，查看您的備案是因為短信驗證未通過導致備案失敗，因目前管局開啟了短信驗證，備案提交后管局系統會給您填報的手機發送驗證短信，近期您請注意查收短信并進行驗證，以便備案能順利被管局審核通過，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：nanajacqueline.com.cn怎么還沒實名制
答：您好，
答：您好，域名轉移管理賬號，可以在管理中心-域名交易-域名push-發送push，對方管理賬號接收push即可。
可以參考流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，核驗號: 已經提交看看是否可以
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
相關網址:www.xjstcyjx.com
答：您好，測試ftp可以上傳，您是上傳到哪個路徑失敗，請提供具體報錯我司查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站都打不開了 ？ amh服務器面板登不上
答：您好，測試無問題,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！ 請問我購買中文域名做解析按照你們公司的方法解析的為什么測試出來解析錯誤？
答：您好，檢測實際是生效的，也可以打開，不影響實際訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么地址欄里不是：龍煌建材.中國，或者不是：龍煌建材.com等，而是直接轉向到三級域名的？
答：您好，這跟瀏覽器有關，我們訪問中文域名時，實際是要轉碼的，就是您看到的那串地址，有的瀏覽器直接顯示轉碼，有的不顯示，跟域名本身無關，和瀏覽器有關,非常感謝您長期對我司的支持!