問：您好，,撤銷新網站申請，謝謝
答：您好，已撤銷新增網站并調整狀態，請刷新核實；請點擊：備案信息-修改主體 進入更改證件住所，若其他信息有變動請一并修改提交變更申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問怎么把整站源碼下載下來？我想繼續用這個網站模板做其他網站
答：您好，查看您賬號下有三個虛擬主機，備份的流程可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：.staresg.com 這個到期了，能幫我拿下數據庫文件嗎，謝謝。
答：您好，
查看該域名指向的是服務器127.0.0.1, 服務器過期后不支持臨時開啟,如要備份數據請續費后操作;并且查看該服務器過期已經超過1個月,目前進入了系統刪除隊列,隨時可能被清除,如有重要數據需要備份,請務必在今天內續費進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名nkhxt.com已經綁定此主機，但是打不開
答：您好，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下，若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名將結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩你幫忙查詢該備案域名修改信息是否已經上報到管局了，我這邊想提交審核，謝謝
答：您好，核實上報的域名信息不準確，如圖：，證件類型有誤，請聯系域名注冊商修改后重新上報，上報后一般2~3天可更新；證件類型正確的是：營業執照；
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