問(wèn)：網(wǎng)站有時(shí)我能打開(kāi)，但客戶那打不開(kāi)，是什么原因？,網(wǎng)站有時(shí)我能打開(kāi)，但客戶那打不開(kāi)，是什么原因？
答：您好，
當(dāng)前測(cè)試該網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),主機(jī)及服務(wù)器運(yùn)行也無(wú)異常,如用戶側(cè)無(wú)法訪問(wèn)請(qǐng)?zhí)峁┫略L問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖,同時(shí)讓用本地ping下域名,并提供下測(cè)試截圖我司查看下,
另外請(qǐng)問(wèn)用戶本地是什么寬帶網(wǎng)絡(luò),該主機(jī)為電信線路,如移動(dòng)/長(zhǎng)寬這類網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)會(huì)存在互聯(lián)互通的問(wèn)題,可通過(guò)主機(jī)控制面板開(kāi)啟百度云加速功能,開(kāi)啟后30分鐘左右再測(cè)試下,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，您好，公司沒(méi)法去辦理，急需網(wǎng)站上線，寫這個(gè)說(shuō)明書可以嗎？
答：您好，可以的，請(qǐng)將說(shuō)明打印出后法人簽字并加蓋公章，再彩色掃描成圖片上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁﹤浒柑?hào)以及域名，以便核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：dede5.7版本選擇什么mysql版本數(shù)據(jù)庫(kù)
答：您好，dede5.7使用的數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有限制，mysql5.1和mysql5.6都可以，默認(rèn)建議選擇mysql5.6兼容低版本，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：yjweigu.com 請(qǐng)幫我看看這個(gè)域名的實(shí)名認(rèn)證資料，盡快幫忙審核
答：您好，
請(qǐng)您在管理中心-域名管理-通用模板，
問(wèn)：您好，【西維數(shù)碼】您的網(wǎng)站備案(豫ICP備號(hào))，缺少當(dāng)面核驗(yàn)材料.，請(qǐng)立即登錄我司備案平臺(tái)進(jìn)行電子化核驗(yàn)，否則備案將被注銷，詳見(jiàn)郵件。
我已經(jīng)提交過(guò)資料了 ，但是昨天還是收到短信了，幫我看看審核通過(guò)了沒(méi)
答：您好，給您帶去不便了，此是通知有延時(shí)；查看：豫ICP備號(hào) 已提交電子化驗(yàn)證資料，資料是可以的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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