問：您好，我在你處已經購買了域名，先去通過實名審核，然后域名拿去備案，并且虛擬主機轉正獲取備案碼后，域名審核通過，網站才能綁定域名正常訪問，這個流程對嗎？
還有個問題：如果網站使用一段時間后，一旦發現主機空間不夠用，能否直接擴容升級？還是說要重新購買你處的新產品后，重新導入數據？
,咨詢域名綁定解析的流程
答：您好，
空間是可以直接升級型號的，不需要您重新導入數據等做其他任何操作。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：為什么我的服務器沒有5月18日的備份
答：您好，
系統將從開通之日起逐日保留最多5份快照數據（含4份近4天的備份，和1份5-15天內的備份），所以沒有5.18號備份，另外核實127.0.0.1服務器即將過期，建議及時續費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，建議您選擇文件驗證，然后按提示在阿里云設置對應的文件驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
我自己輸入bufengycjp.com進行綁定，但是打不開網頁，麻煩幫我處理一下
相關網址:bufengycjp.com
答：您好，
bufengycjp.com 這個域名被GFW攔截了，國內訪問會直接提示80端口與服務器的連接被重置。
解決方案如下：
1.您可以重新使用一個不同的域名添加綁定在站點上，并做好解析等待解析生效后使用新的域名測試訪問；
2.或者將此域名備案并將空間升級到國內空間，也可以恢復正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：原來虛擬主機的FTP信息：賬戶：mfzhuliu;現有虛擬主機FTP信息：賬戶：mfmfzhuliu
答：您好，結合您的問題 ，可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=757 轉移數據即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺提示域名實名認證過了，但是，請審核一下
答：您好，我司已上報您的實名信息，請您核實是否正確，若正確請您檢查下備案信息是否填寫一致呢。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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