問：您好，換了幾臺電腦，還是顯示這個,一直顯示本地網絡慢，稍侯重試
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，因近期工信部備案系統(tǒng)部分設備故障，導致管局系統(tǒng)接口不穩(wěn)定，今天有接到四川管局通知，管局系統(tǒng)又臨時出現(xiàn)故障，現(xiàn)在無法正常檢測到備案主體和域名的備案狀態(tài)，導致檢測超時無法正常提交，此情況已經向上反饋，工信部技術支撐部門已在加緊處理中，您請晚些時候或明天再登錄備案平臺填寫提交試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：暫時無法認證，不能管理服務器怎么辦
答：您好，
點繼續(xù)操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，需先完成實名認證才能管理，《中華人民共和國網絡安全法》發(fā)布后，對網絡接入、域名注冊等頁面，均要求實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你幫我看看我的FTP信息發(fā)給我，公司人沒到暫時認證不了， 網站有非法信息要處理
答：您好，
核實服務器可以遠程連接，可直接登錄服務器管理網站和文件，也可查看ftp賬號密碼
ftp賬號sanmaophoto
密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺qq互聯(lián)登陸不了
答：您好，代理平臺設置QQ 登錄可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=623 設置后再試操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在都用微信了，能否價格微信登錄
答：您好，感謝您的反饋,目前微信接入主要以支付為主,登錄功能按照微信官方說明, 我司也會持續(xù)關注,屆時增加登錄選擇,謝謝
問：后臺支付支持微信支付嗎？
答：您好：
代理平臺后臺支持微信和支付寶支持，需要自行申請接口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：此身份證信息錯誤，我在資料中無法修改，麻煩修改一下。正確的身份證號碼是：
答：您好，該賬號為企業(yè)賬戶，證件號碼處填寫的是營業(yè)執(zhí)照號碼：MA642BKH98 ,若確認要修改為身份證號碼，請回復該工單確認修改，非常感謝您長期對我司的支持!