問：您好，,天津注銷備案需要客戶短信確認么
答：您好，不需要的，查看您的注銷申請已經提交，注銷一般為1-5個工作日，您請耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么網站我更換了圖片，還是客戶端還是顯示為原來的?www.cqztdq.com，第三個導航，我改成了中特資質，現在還是顯示新聞動態，我圖片都替換了
答：您好，查看到是開啟了百度云加速，百度云加速存在默認緩存，現在為您清理對應的緩存，請重新訪問再試，建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
問：現在用寶塔的越來越多了，很多網站程序也都推薦用寶塔搭建運行環境。。。
彈性云主機沒有考慮預裝寶塔嗎？
答：您好，抱歉，暫未提供寶塔預裝環境，建議使用wd預裝環境或登錄服務器自行安裝,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程不了 新開的機器 同時開的另一臺機器可以遠程了！！
答：您好，
已經可以鏈接了，您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：zaobug.cn，續費年限：3年，錯誤原因：因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因。請查明原因且授權續費該域名 3 年 。
答：您好，zaobug.cn 已續費3年，請核實。
問：幫我檢查下 服務器是否存在攻擊，經常后臺打不開
答：您好，當前從系統的日志以及用戶信息，和進程中，并未發現較為異常的進程，請核實
這邊在服務器上安裝了云鎖進行防護，請核實
問：您好，備案修改中提示“備案域名證書有效期應在1/3個月以內,域名semiup.com的域名證書已過期，請重新下載有效期內的域名證書上傳”。從哪里可以下載最新的有效期內的證書？
答：您好，若域名為我司注冊，請登陸西數官網您購買域名的賬號下–管理中心–業務管咯–域名管理內獲取域名證書,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!