問：您好，怎么我的備案還沒下來,怎么我的備案還不下來
答：您好，查看備案已在正常審核中，工信部網站備案審核周期是在20個工作日內，請注意查看備案平臺狀態等待審核,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：data目錄無法寫入 本地目錄無法寫入
答：您好，查看www目錄只讀，已為您重置權限請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昆山東城駕校 (id:21685) 這個小程序視頻為什么播放不了呢？
答：您好，查看您的視頻文件http://mpvideo.qpic.cn/0bf22yaa2aaajqajykesr5pfbvwdbxlaadia.f10002.mp4 本身無法訪問，
請參考該教程上傳視頻：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2027，
或者在微頁面制作-組件“視頻”操作，
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.qihuosex.cn/http://www.qihuoxxx.cn這兩個域名，我一批注冊的唯獨這兩個域名不生效。請盡快審核。。。通過，讓解析生效。
答：您好，qihuoxxx.cn 、qihuosex.cn 未通過注冊局命名審核，已刪除退款。
您請不要注冊含有 xxx，以及涉及色情賭博政治類敏感詞。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的虛擬主機到期了，并且不再續費使用了。能否將主機里的內容打包發送給我，留作備份，謝謝。我的郵箱是 @qq.com
答：您好，您主機過期只是停止了訪問，但是主機各項管理功能還是正常的，您可以自行通過文件管理將程序打包，數據庫通過數據庫管理的“通過sql導入導出”功能導出備份，然后通過FTP下載的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：committee_abby@keoaeic.org.cn有時候會有無法登錄的情況出現請問是什么情況。
答：您好，
您是指在mail.keoaeic.org.cn登錄還是指在第三方客戶端上登錄呢? 請反饋相關錯誤信息截圖我們核實看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：都有這個情況
答：您好, 請您詳細描述下提供具體的測試方式及錯誤截圖以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：還是有這個問題
答：您好，我們查看郵箱狀態是正常的，您這個提示是賬號密碼錯誤，您看看是否寫錯了，比如字母大小寫或者多輸入了空格，或者您可以登陸postmaster賬號重置下密碼再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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