問：我們公司總經(jīng)理的郵箱以前可以看到業(yè)務部員工的郵件，但是昨天不能正常接收郵件，給你們提交了工單，問題解決了，但是現(xiàn)在不能看到其他業(yè)務員的郵件了，我們總經(jīng)理的郵箱是manager@qmsuper.com請幫忙解決,其他郵局問題
答：您好，需要對具體的業(yè)務員郵件設置郵件監(jiān)控才可以查看，設置后登錄郵箱在郵件監(jiān)控 文件夾里面進行查看。
問：以前都是可以看的呀，就是昨天經(jīng)理的郵箱出了問題，不能正常收郵件了，他的郵箱進行了設置，業(yè)務員的并沒有改動啊，是我在網(wǎng)站后臺設置還是我們經(jīng)理的郵箱需要設置什么選項嗎？
答：您好，我們核實的“郵件監(jiān)控”這個文件夾里有監(jiān)控其它員工發(fā)的郵件的，從今天0點到15點的郵件都有，請您登錄manager賬戶再核實一下呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可能是設置的不對吧，我們經(jīng)理那邊就是看不到呀，您給我一個設置郵箱的教程吧
答：
您好，我們看郵箱設置都是正確的。郵件監(jiān)控文件夾在這個位置，如果在網(wǎng)頁上不顯示，可以嘗試按ctrl f5強制刷新一下整個網(wǎng)頁看看。強制刷新后還是不顯示的話，麻煩您截個圖放工單里我們看一下，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您給我的這個鏈接我點不開呀
問：這個口令什么什么呀
答：您好，這是對應郵箱賬號的登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們用的是這個軟件，另外您要的客戶端信息在哪里看？
答：您好，打開后在賬號上面-右鍵-設置，可以看見,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我們經(jīng)理那個客戶端沒有您剛才給的那個界面啊
答：您好，imap賬戶填，另外找一下smtp有沒有輸入用戶名和密碼的地方，同樣填和它對應的密碼。
問：您說的是什么意思，我不明白那些設置都在什么地方啊？
問：我把原來的客戶端卸載了重新下載一個行嗎？
問：pop和smtp是什么意思呀？
答：您好，，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.sczxjj.com/skin/js/jquery.headroom.js
請百度技術排查出來說這個上面被掛馬，但是網(wǎng)站服務商說服務器里的這些文件沒有,麻煩您幫忙查看，謝謝
答：您好，截圖這串js代碼是加密的解密后如圖，代碼方面我司不是很精通，建議您咨詢網(wǎng)站程序方協(xié)助您排查下這段代碼是什么功能的。
