問:我們公司總經理的郵箱以前可以看到業務部員工的郵件,但是昨天不能正常接收郵件,給你們提交了工單,問題解決了,但是現在不能看到其他業務員的郵件了,我們總經理的郵箱是manager@qmsuper.com請幫忙解決,其他郵局問題
答:您好,需要對具體的業務員郵件設置郵件監控才可以查看,設置后登錄郵箱在郵件監控 文件夾里面進行查看。
問:以前都是可以看的呀,就是昨天經理的郵箱出了問題,不能正常收郵件了,他的郵箱進行了設置,業務員的并沒有改動啊,是我在網站后臺設置還是我們經理的郵箱需要設置什么選項嗎?
答:您好,我們核實的“郵件監控”這個文件夾里有監控其它員工發的郵件的,從今天0點到15點的郵件都有,請您登錄manager賬戶再核實一下呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:可能是設置的不對吧,我們經理那邊就是看不到呀,您給我一個設置郵箱的教程吧
答:
您好,我們看郵箱設置都是正確的。郵件監控文件夾在這個位置,如果在網頁上不顯示,可以嘗試按ctrl f5強制刷新一下整個網頁看看。強制刷新后還是不顯示的話,麻煩您截個圖放工單里我們看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您給我的這個鏈接我點不開呀
問:這個口令什么什么呀
答:您好,這是對應郵箱賬號的登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們用的是這個軟件,另外您要的客戶端信息在哪里看?
答:您好,打開后在賬號上面-右鍵-設置,可以看見,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們經理那個客戶端沒有您剛才給的那個界面啊
答:您好,imap賬戶填,另外找一下smtp有沒有輸入用戶名和密碼的地方,同樣填和它對應的密碼。
問:您說的是什么意思,我不明白那些設置都在什么地方啊?
問:我把原來的客戶端卸載了重新下載一個行嗎?
問:pop和smtp是什么意思呀?
答:您好,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.sczxjj.com/skin/js/jquery.headroom.js
請百度技術排查出來說這個上面被掛馬,但是網站服務商說服務器里的這些文件沒有,麻煩您幫忙查看,謝謝
答:您好,截圖這串js代碼是加密的解密后如圖,代碼方面我司不是很精通,建議您咨詢網站程序方協助您排查下這段代碼是什么功能的。