問：您好，工信部的網址發我一下,網站底部鏈接到工信部嗎
問：您好，就是那個備案號要鏈接到哪
答：您好，是的，工信部網站為beian.miit.gov.cn ，如何放置備案號和鏈接和參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在工信部這個網址打不開啊
答：您好，
2.如設置網頁下備案號遇到問題，非常抱歉的是因網頁管理問題或者技術類問題備案這邊非專業人士，請與您的網站建設商聯系協助,或者請在購買主機賬戶下提交技術類工單詳細咨詢；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝
問：網站突然無法訪問了。
反饋的信息是520, 百度云加速節點，無法顯示。
答：您好，
已重新開啟了百度云加速，可等待10-20分鐘， 清除瀏覽器緩存，再試試訪問。若還是不行，可考慮關閉百度云加速。非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，還是不行啊！
問：網站咋回事呢？一直無法訪問。
答：您好，
已關閉百度云加速，請您等待20分鐘左右，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，目前可以訪問了，謝謝啦！
但是，關閉了百度云加速，如果碰到前幾個月那樣的網站攻擊，那豈不是又會中招嗎？
答：您好，
查看了您前面的工單，由于虛擬主機是“共享”的機制，可考慮增加1個獨立ip，登錄到對應主機控制面板—增加獨立ip—選擇購買一個獨立ip，這樣如果您的站點不受攻擊，則不受同服務器其它站點的影響。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經購買了獨立IP，希望下次不要再出現類似問題哈！有了獨立IP，還需要開通百度云加速嗎？
答：您好，
不用開啟百度云加速。購買獨立ip的作用：這樣如果您的站點不受攻擊，則不受同服務器其它站點的影響。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開了 ，是怎么個情況
問：剛收到一個短信 說是有問題？ 是把我ip封了 還是對方ip封了？
答：您好
該服務器于 11:39:13 受到 45G的ddos攻擊,被機房封停了ip,需8小時后才能解封,
處理方法：
1、若不著急使用,可等待8小時后解封即可。
2、該服務器是第二次被攻擊,為了避免再次受到攻擊,可將服務器升級到我司香港ddos高防服務器,升級后默認就有100G的防護,升級方法：業務管理–服務器管理–管理–升級–變更機房線路中選擇香港高防,升級后ip會發生變化,數據系統自動前有（高防服務器前面有防火墻,所有進入服務器的流量都要經過防火墻清晰,所以在訪問速度上略微比普通服務器慢,但有攻擊,只要攻擊流量不超出防護值都可以預防）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以給開開嗎？
答：您好
抱歉,因攻擊較大,機房申請不通過,請參考上面兩點處理下。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們高防的太貴了。
問：能讓我先登錄進遠程嗎？
答：您好，十分抱歉，這個沒有辦法，您這個是剛受攻擊，并且流量還比較大，機房沒有同意解封。如果您要下載數據，可以重新開通一個按時計費的相同機房服務器，然后組建內網的方式到新服務器里面去下載老服務器數據，然后再通過外網下載數據。下載使用完以后可以銷毀按時計費的服務器,非常感謝您長期對我司的支持!