問：你好，由于我們公司改名字了，查看我們公司的備案已被工信部注銷了。請幫忙把主體名字修改為四川博世瑞豐科技有限公司 一下。 我這兒查看無法修改主體。,你好，由于我們公司改名字了，查看我們公司的備案已被工信部注銷了。
答：您好，狀態已調整為新備案；
請核實之前填報的備案信息是否準確，若準確無誤請完成電子化核驗（采集最新的證件資料），同時至域名管理賬戶下修改域名所有者為現在單位：四川博世瑞豐科技有限公司 ；
修改完畢后提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：高防主機一切正常，防護報表里沒有發現攻擊，但是上午網站打不開，12點多好了一陣，這會又打不開了，ping域名IP也是對的，http://www.chinaxhk.net/，這個網站，請幫忙查看原因，謝謝！
答：您好，存在cc攻擊，調整屏蔽了國外ip，已經可以訪問，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站后臺保存失敗，無法刪除
答：您好， www.szcdb.cn查看解析到云服務器的，請您遠程到服務器檢查相關設置，后臺操作有
如果需要我司協助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇云服務器–>站點設置–>
說明具體操作步驟，我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查，如果是程序方面的問題我司不一定
問：yzhaihua.com有害信息已經清除麻煩操作下
答：您好，已解除，請重新訪問，頁面調用的圖片是主機二級域名，無法直接訪問，請調整調用為您自己域名再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：bchxc.com這家備案不通過，說是域名的問題
答：您好，
根據您的備案截圖來看，建議您可重新創建一個模板，將證件類型選擇為“統一社會信用代碼證書”
同時，建議您先跟備案服務商確認一下，域名實名證件類型是否需修改為“統一社會信用代碼證書”
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，正在問案，最一一步有一個文件上傳錯了，怎么改
答：您好，查看您將責任告知書圖片也上傳為承諾書圖片了，已為您刪除上傳有誤的圖片，您請刷新后，重新掃碼上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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